【タイ販売入門】現地在庫で始める現実的なネット販売・通販の手順と注意点

タイ販売入門

タイ向けに販路拡大を検討する日本企業の多くが、「まずは注文が入ったら、日本から個別に発送する越境ECで試してみよう」と考えます。

しかし、ShopeeやLazadaといったタイ主要ECプラットフォームに出品しても、「海外発送(日本発送)」という条件だけで購入を見送られやすいのが実情です。

タイ国内在庫・国内発送の商品と並んだ場合、配送日数や返品対応への不安に加え、利用できる支払い方法が限定されることも理由となり、購入候補から外されるケースは珍しくありません。

こうした背景から、出品自体はできても、実際の注文につながりにくい状況が生じます。

本記事では、タイの現場で日々実務を回す店主・白井の視点から、現地在庫・現地名義で販売する場合の手順と注意点を整理します。

まずタイでの販売の前提整理を詳しく知りたい場合はこちらの記事をご覧ください。

目次

現地ECでの販売は何が違うのか

日本発送の越境ECと、タイ国内在庫による現地ECでは、次の違いがあります。

配送リードタイムが短い

顧客満足度が向上

返品・交換対応が容易

信頼獲得につながる

価格設定の自由度が高い

配送料や関税の影響を最小化

現地に在庫を置くことで、越境ECで生じやすい「配送トラブル」「税関トラブル」「高額送料による価格破壊」といった課題を回避できます。

現地在庫・現地名義で販売する前提

現地ECを始める際は、まず次の前提を整理することが必須です。

  • 誰が輸入者になるのか
  • 誰の名義で販売するのか
  • 在庫・品質・返品対応の責任は誰が持つのか
  • 許認可や規制対象商品の確認

これらを決めないまま進むと、「出品したけど売れない」「トラブルが起きて対応に追われる」など、途中で行き詰まります。

販売チャネルの選び方

タイでは、販売チャネルによって実務負荷や売上構造が大きく変わります。

Shopee / Lazada

現地ECプラットフォーム。レビュー蓄積と価格競争力が重要。

自社ECサイト

現地在庫を使う場合、越境EC的運用は不要。SEOと集客施策が必須。

SNS販売(Facebook / LINE / Instagram)

小規模テストや情報発信向け。

チャネルごとの特徴を理解し、自社の販売目的に合ったチャネルを選ぶことが最優先です。

価格設計・税務・関税の整理

タイ向け販売では、日本の価格をそのまま持ち込むだけでは不十分です。

  • タイ国内配送を前提にした送料計算
  • VAT(7%)を含めた価格設定
  • 輸入関税の反映
  • タイ市場に合った定価設計

これらを整理することで、売れる価格と実務コストの両立が可能になります。

出品・発送・顧客対応の実務

現地在庫で販売する場合、実務ステップは大きく分けて3つです。

  1. 出品作業:商品情報をタイ語に翻訳し、プラットフォームに登録
  2. 発送対応:タイ国内配送の仕組みを確立し、返品対応も設定
  3. 顧客対応:タイ語での問い合わせ・クレーム対応

ここを怠ると、販売は成立しても顧客からの信頼が得られず継続が難しいです。

運用・改善のサイクル

一度販売を開始したら、次のサイクルを回すことが重要です。

  • 売上データ・レビューを分析
  • 価格や出品情報を調整
  • 在庫や配送体制を改善

タイ市場は競合が多く、動きも早いため、運用しながら改善する体制が必須です。

越境ECから現地ECに移行する場合の注意点

越境ECから現地ECに移行する際は、次のポイントに注意してください。

  • 在庫管理のリスクとコストを事前に計算
  • 販売名義・輸入者の整理を確実に行う
  • 現地許認可・規制商品を再確認
  • 価格・税務設計を見直す

越境ECで「小さく始める」経験は役立ちますが、現地で販売する前提を理解していないと、途中で迷って進めなくなることがあります。

全体を整理してから進める

現地在庫でのネット販売・通販は、単に「方法」を知るだけでは不十分です。

  • 販売目的・リスク許容度・実務分担の整理
  • 販売形態・チャネル・価格・税務の整理
  • 出品・発送・顧客対応の運用と改善

これらを順番に整理して初めて、「小さく試して売上を作る」ことが現実的になります。

詳しくは、タイ向けEC販売の全体像をこちらで整理しています。

興味がある方はこちらから詳細をご確認ください。

この記事を書いた人

白大商店 店主

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